工行广西玉林分行强化电子银行业务风险防控工作

    工行广西玉林分行坚持业务拓展和风险防控两手抓，在积极拓展电子银行业务的同时，进一步强化风险防控工作，促进全行电子银行业务又好又快发展。
   
    抓好制度落实。该行通过集中培训、送教到基层等方式，认真抓好电子银行专管员、业务主管、大堂经理、客户经理、现场管理人员、柜员的培训，使大家熟悉和掌握电子银行业务知识、操作规程和有关规章制度。同时，教育和引导大家增强风险意识，坚持按照规章制度办理业务，做到在客户办理电子银行注册业务时，严格审核其身份资格，并确保为客户的真实意愿；发放U盾等身份认证工具时，严格遵守 “本人办、交本人、本人签”的规定；发放企业客户证书时，必须严格执行凭客户签章齐全的企业证书领用单和合法有效身份证件双人办理等规定。
   
    加强检查督促。该行将电子银行业务纳入运行督导员日常检查范围，并对在常规检查中发现的问题，有针对性地指导网点进行整改；定期组织电子银行业务专项检查，在各支行自查自纠的基础上，抽调业务骨干组成检查组，通过调阅凭证、现场检查、调阅监控录像等方式对营业网点进行检查，并将检查情况在全辖通报，剖析存在问题的原因，同时督促相关网点限期做好整改工作。
   
    做好风险提示。该行及时将上级行下发的《个人电子银行注册业务风险提示》等风险管理信息转发到辖内各营业网点，并结合本行实际编发《关于冒名办理个人网银的风险提示》，提醒经办员对易发生风险事件的客户群体提高警惕，切实做好风险防范工作。

    重视客户安全教育。该行高度重视对客户进行安全使用电子银行业务产品的宣传教育工作，做到充分以营业网点为阵地，通过摆放宣传折页、LED滚动播放、张贴宣传画等方式进行宣传，让广大客户了解安全使用电子银行产品常识。同时，大力推广二代U盾、电子密码器、一代U盾+短信认证、登录短信提醒等安全产品，加强客户端风险防范，确保电子银行业务稳健发展。