工行广西北流市支行立足辖区实际，强化“四种意识”，抓住机遇，抢占市场，努力推动国际业务稳健发展。
强化抢先意识。该行做到早抓早行动，年初即明确国际业务工作重点和工作目标，要求全行上下根据本市国际业务市场发展实际，围绕陶瓷、皮革、鞋业等重点行业企业，积极拓展国际业务客户。同时，注意抢抓源头，加强与经贸局、商会和陶瓷协会的联系与沟通，密切合作关系，了解和掌握国际业务客户信息，及时跟踪营销，争抢客户资源。
强化拓户意识。该行积极开展拓户优户活动，通过筛选确定拓户目标对象，并实行名单制管理，落实营销责任制，进一步加强优质重点客户的争揽力度，做到关注本市年进出口额在1千万美元以上的企业，积极营销企业扩展业务带来的新的进出口外汇业务。同时，积极跟踪政府招商引资项目，主动认识客户、接触客户和了解客户，对重点优质客户进行重点营销，不断扩大国际业务客户群。
强化服务意识。该行认真抓好服务管理，教育和引导员工做到想客户之所想，急客户之所急，用周到、体贴、温馨、专业的服务留住客户，拓展客户。同时，加强业务学习，组织员工认真学习国家外汇管理有关法规和制度，参加国际业务知识培训，并注意学习兄弟行的先进经验，进一步提高员工的业务技能和业务办理效率，更好地服务客户，全面提升客户的满意度，促进国际业务发展。
强化风险意识。该行严格抓好业务风险防范工作，做到加强国际业务日常管理，确保各项规章制度执行得力，落实到位，业务操作规范。同时，加强督促检查，对业务做到坚持事中核查、事后检查和定期专项检查相结合，发现问题，及时抓好整改，进一步规范业务流程和业务操作，杜绝风险隐患，确保业务健康发展。
