为充分挖掘和释放现有客户资源,最大限度的营销新增客户和激活存量客户,提高电子银行分流率,建行临汾侯马支行开展了“提高电子银行分流率,提升市场占比”为主题的电子银行业务年终冲刺竞赛活动。
该行通过活动推动员工全面认识了解电子银行特色交易功能,培养员工利用电子渠道和自助渠道分流柜面交易的营销习惯,从而提高电子银行签约客户的动户率,切实减轻柜面工作压力。为了保证活动的顺利实施,该行成立了电子银行营销服务小组,对需要提供电子银行安装、简单故障排除的客户,提供上门服务,对各行营销和售后服务提供支持。
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