谁说平凡的岗位不能飞扬激越的青春?建设银行石家庄平山支行的业务经理们用自己年轻而坚实的步伐,尽情挥洒青春,成为业务上的行家里手和前台的“营销明星”。
业务经理小康一直从事会计工作,虽然年轻,但她没有骄娇之气,沉稳干练又不乏年轻人的锐气,在三尺柜台做着平凡而不平常的业绩。工作中的小康忙碌、投入、不知疲倦,把年轻做为奋斗的起点,在工作中特别注意向老员工学习并善于积累他们的经验,别人一带而过的东西,她自己底下形成文字铭记于心,就这样,逐渐从一名新手成长成为业务骨干,办理业务速度快,核算无差错。她的业务量在营业室无论是在对公柜员还是个人柜员,都是数一数二的。“一分耕耘,一分收获”。工作用心,持之以恒,全心投入换来的是里里外外的赞扬和肯定,在上级行举行的“百日无差错”活动中,她榜上有名,经常能听到客户对夸她:“这孩子业务精通,态度好,干活麻利”。
工作中的小康更是阳光的,用心的。始终保持阳光心态,快乐工作,用春风般的笑脸迎接着每一位熟悉和陌生的客户。“口难开,话难讲,脸皮薄”,是新入行员工在产品营销和客户接触时需要克服的最大障碍。 随着前台服务型向营销型的转型,面对客户千差万别的需求,面临业务与营销的双重压力,但小康没有低头,主动在平时与客户接触中加深联系,了解和熟悉客户,实现对目标客户的精准营销,受到领导和同事的交口称赞。(敦义志 吕彦华)