今年以来,为了促进个人客户经理龙头带动作用的发挥,提升对高端客户的维护拓展能力,建行石家庄正定支行在上级行考核基础上,以各客户经理所管辖客户的AUM值存量、增量、增速等为主要考核目标,对个人客户经理的考核进行了细化,根据业绩按月进行排名,从高到低分别给予不同的系数,从而激发了客户经理们做强做大高端客户的积极性。他们主动学习全面业务知识,强化提升自身业务素质,努力践行以客户为中心的经营理念,提升客户对我行的信任度。在支行开展的社区营销活动中,他们主动与公司客户经理结成对子,公私联动营销,深入到临街商铺、市场园区、村街乡镇等,拓展储备了一定的客户资源。在三季末的存款冲刺中,个人客户经理深入挖掘客户潜力,带动了个人存款的大幅提升,到9月末,该行个人存款新增3亿元,个人存款业务当年新增额和余额跃踞营业部榜首,创下历史最高水平。
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