自“旺季”营销活动开展以来，黄兴中路支行各员工不惧存款基数高，人员紧缺等困难，在支行领导的带领下，放下包袱，轻装上阵。在全行员工的共同努力下，黄兴中路支行存款新增形势喜人。
一、积极推进存量客户的挖潜
进入“旺季”营销以来，黄兴中路支行加大了对现有存量客户维护和挖潜的力度。早在12月初，支行领导和客户经理就开始积极走访支行重点单位及一大批个人VIP客户。 通过对客户的走访，及时了解客户的需求变化，了解客户现有资金和潜在资金的流动意向，通过上下一致的配合，在资金和产品等多方面深化了与存量客户的合作。目前，在河西支行党委领导、机关各部门的大力支持和关心下，该行上下已掀起了走访客户的高潮，在克服人手紧、事情多的困难后，深入、持续的走访营销为全行带来了丰硕的成果。
二、以创新思维和方法实现业务的拓新
为促进新业务的发展，努力完成“旺季”营销的存款指标，黄兴中路支行各员工转换新思路，积极探索新方法。在结合岗位和个人特点的情况下，支行全体员工被科学地分成了三组。每组分别配有普通柜、VIP柜、大堂经理（或客户经理）以及对公职位的员工，实现了每组成员职能上的完整和实力的相当，从而有利地从个人普通客户、个人高端客户以及公司客户等方面全面进行揽存，加大了揽存的幅度和力度。另外，为降低拓展新客户的难度，提高公关的效率，支行上下积极利用存量客户的资源优势，理清客户的关联企业或上下游企业，依托存量客户发展新客户，有效地促进了新业务的发展。
三、以“优质服务”夯实业务发展根基
一直以来，黄兴中路支行都将“优质服务”作为立行之本。在“优质服务年”之际，全行全力提升服务水平和服务质量。一方面努力提升员工的责任感和使命感，竭诚为客户提供优质、周到、便捷、高效、准确的服务，另一方面，结合五星级网点创建的目标，以“7+7”服务流程为标准，加强服务的精细化管理，明确服务的规定动作，通过严格的检查和考核，确保各项基本服务行为规范执行到位。此外，在环境方面，坚持不留死角，进行卫生大扫除，并加强网点环境卫生管理，明确责任人，每天对网点卫生进行检查监督，确保营业网点内外环境干净整洁。
不经历风雨，怎能见彩虹！黄兴中路的勇士们敢于在风雨中亮剑，在逆境中拼博，也必将迎来灿烂的明天。
