为认真贯彻落实“以客户为中心”的经营理念,进一步加强和规范对公存款营销工作,细化客户管理 ,明确目标职责,促进对公存款平稳持续发展,积极引导和深入挖掘客户需求,近日,营业部制定下发《关于组建对公负债任务型团队的推进意见》。
《推进意见》明确按照“重点突出、分层组建,目标明确、职责清晰,核心稳定、动态调整,分工协作、科学管理”的原则组建对公负债业务任务型团队,将对公存量客户按照存款日均余额以及重要性程度逐级联动建立团队,细分客户,科学分类,分级负责,明确各层级经营管理人员在客户营销维护工作中的责任,强化营销问责管理,明确营销服务流程,提高客户精细化管理水平。目前各机构正在积极按照《推进意见》要求进行团队组建和职责细化,全面推动《推进意见》的落实。
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