自建行长沙天心支行7月20日开展百日“个人电子银行客户新增竞赛”营销活动以来，长沙雨花亭分理处高度重视、精心组织、认真落实，取得了很好的成绩。截至9月30日，该处营销电子产品1300套，在天心支行排名第二。
一、选定目标，责任到人。本次活动，该处领导亲自带头联系与该处有密切合作关系的某学院作为重点营销对象，制定营销方案，成立营销小分队，落实责任人、营销目标和时间进度，细化工作措施，对发卡、填表、签约、激活和礼品发放制定详细的操作流程，同时，该处一把手及网点经理参与营销指导，深入营销一线，确保此次营销活动取得实实在在的成绩。
二、广泛造势，宣传到位。该处组织全体员工成立营销小分队，深入该学院，采取悬挂横幅、张贴海报、举办讲座、发动学生干部等方式开展宣传，牺牲休息时间到向学生详细介绍建行电子产品的优势、特点、主要功能、使用方法，并结合学生客户的特点，重点介绍“学生惠”的优惠政策，演示了电子产品网上购物、缴费充值、报考各种等级考试等各项安全、便捷的业务功能，并现场进行电子产品的操作指导。在亲自操作电子银行业务，并快速完成账户查询、转账汇款、缴费、手机充值等交易后，许多学生都成为了建行的忠实客户，并无形中成了建行的义务宣传员。
三、团结一心，全员参与。该处克服人手紧、工作量大等困难，由个人客户经理和未当班业务主管、柜员组成营销团队，轮流进校，从九月份开始，无论刮风下雨都连续作战，充分体现了建行员工敢于吃苦、敢于冲锋的拼搏精神，更突出了该处上下联动、团结一致的协作精神。
四、常态营销，内外结合。该处首先利用网点营销识别系统加强对客户的引导识别功能，提高电子银行的分流率；加强大堂和柜台的互动，做好电子银行客户的常态营销；其次，客户完成柜台签约后，大堂人员马上将客户引导到专门区域，带领客户一步一步激活产品，并作一笔快速查询或转账交易，这样就确保客户会使用操作，成为了新增活动有效客户；再次，加大对个贷客户、理财卡客户、基金理财客户、大额转账、频繁转账客户等个人电子银行重点目标客户的营销力度，充分发掘客户需求，大力开展个人网银、手机银行、电话银行和短信营销，通过大堂常态营销与校园营销相结合，大大提升了该处电子银行业务的快速发展。
