湘江北去鸿雁至，麓山枫染秋意浓。继今年8月建行长沙华兴支行当月新发个贷突破亿元大关之后，该行9月新发个贷再创新高，达到1.41亿元，全年累计新发个人贷款7.1亿元；个贷余额达27.71亿元，较年初新增4.64亿元，新增额位列长沙地区第二，增长率在长沙地区排名第一。在该行个人贷款时点余额与新增额一路高歌猛进的同时，该行在不良个贷的压缩上也是全力出击，9月压缩不良贷款112万元，目前该行不良个贷余额为328万元，不良率为0.12%，位列全省第二，长沙地区第一，成功实现不良双降，真正实现了个贷业务又快又好发展。
一、以贷后回收为依托
为提高个贷资产质量，华兴支行个贷中心设置了贷后管理岗位，配备了2名专职贷后催收人员。他们负责每日监控个贷回收情况，对于出现逾期1个月的贷款，逐个进行电话催收，直至恢复正常贷款；如逾期3个月及以上的，该行个贷中心全员分成2个组，每周2次，轮流利用休息时间上门催收，了解贷款逾期的原因，宣讲贷款逾期对借款人产生的不良影响，督促借款人尽快归还逾期贷款。为了上门催收，催收人员有时驱车百余公里，有时在崎岖的山路中艰难步行，或是在炎炎烈日、寒风苦雨中等上几个小时，遭遇的白眼、冷遇或谩骂更是不计其数。这其中的辛苦自不待言。但催收人员却没有丝毫退缩或懈怠，因为每一笔回收成功的贷款中，有着他们执着的步伐，闪烁着他们喜悦的目光。9月，该行通过电话、上门催收方式成功回收贷款1.97万元，1笔关注贷款恢复正常。
二、以诉讼回收为助力
对于贷款逾期时间较长，借款人还款意愿差的贷款，该行则动用法律武器，采取诉讼方式进行催收了。该行在入围省行备选库的律师事务所中，选择业务素质过硬、催收经验丰富的律所作为合作对象，一方面收集整理合同、利息清单等证据资料，履行诉讼报批程序；另一方面，配合外聘律所提交诉讼材料，做好财产保全措施，开庭应诉等。待判决生效后，该行及时申请强制执行，或是处置抵押物，从而回收贷款本息。今年9月，该行就通过诉讼方式回收了一笔逾期长达 1年之久的贷款，回收贷款本息44.5万元。
三、以核销回收为保障
在穷尽各种催收手段和救济措施后，仍然有一部分不良贷款因借款人下落不明、抵押物灭失或其他不可抗力之原因，无法顺利回收。对于此类不良个贷，该行善用总行的核销政策，通过层层申报，进而达到压缩不良贷款的效果。今年，该行核销贷款本金合计134.5万元，既消化了历史遗留问题，也减轻该行不良个贷的负担。
