前后台分离系统(COS_T)上线是一个庞大系统工程,不仅涉及到我行的核心业务系统,同时也涉及到前台终端的更换与配置。为确保每一个网点成功上线,建行威海分行通过前后台各部门、各支行的共同努力,积极做好模拟演练和生产切换的技术支持工作,截止目前,全行所有对公网点已经成功上线,并且运转良好。
一是加班加点首先完成搭建的COS_T的前台模拟环境的安装,确保所有的前台人员在不接触生产数据的前提下,对于COS_T系统有一个感性的认识;
二是加强对计算机管理员的技术培训,保证基层的技术人员对于COS_T的基本故障可以及时解决,确保技术支持反映的及时性;
三是对更换的系统版本反复进行测试,确保版本换装万无一失,省行共先后下发的针对不同终端的5个GHOST版本,有的版本缺少LOTUS软件,有点设置的地址与我行的不兼容,我部门的工作人员在省行下发的版本上的基础上做了修改,使之更加适应我行的参数配置,也减轻了前台人员的压力;
四是对试点网点提供现场支持搭建模拟环境,进行生产环境的安装调试和设备更新,及时总结上线经验和技术实施流程,形成技术指导手册下发全辖;确保前台人员可以初步解决COS_T系统运行中的一些故障;
五是对三市、石岛和城区等11个支行提供现场技术支持,先后多次到荣成、石岛、文登、乳山等离市区较远的支行进行系统的安装和配置,并对使用人员进行了终端镜像的安装培训。确保支持力量薄弱的网点成功切换;
六是加大终端更换力度,COS_T系统是一个整体工程,不仅涉及到后台的技术变更,还牵扯到前端设备的更新。上线期间,该行对于前台设备的更新,仅会计柜台达120多台,后继的更新陆续进行;
七是协助运行中心部门完成印鉴管理系统的升级工作,由于COS_T系统使用统一的印鉴库,之前的印鉴库无法满足需要,该行积极协调,由运行中心负责印鉴库的重建工作,信息技术部门负责印鉴匹配程序的安装运行工作。