建行长沙伍家岭支行“四个提高”推进创先争优

    为积极响应上级行党委的号召，积极开展“创先争优”活动，建行长沙伍家岭支行员工牢固树立“想干事、多想事、干成事”的工作理念，相互比学赶超，掀起创先争优热潮。该行对工作重点强调“四个提高”：

    一是提高服务水平。端正服务态度，坚持“7+7”标准化服务，把微笑待客成为日常服务的准则，将优质文明服务成为一种习惯，争取以优良的服务态度和服务素质赢取客户忠诚度。

    二是提高业务质量。在业务办理中，杜绝疏忽和麻痹大意，业务操作过程严格按规章制度规范化执行，使业务质量达到“精、准、快”水平。

    三是提高制度执行力。做好日常工作的自检、自省和查漏补缺，把工作按要求从细节中做好，切实将各项规章制度切实执行到位。

    四是提高业务知识。坚持业务学习，不断提高自身素质，用高超的服务技巧，让顾客感受到我们发自内心真诚的热情和关怀，以专业、熟练的优质服务吸引客户。