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湛江工行员工机智堵截手机短信诈骗,避免客户7.9万元损失

时间:2012-03-31 21:44:07  来源:银行界  作者:王朝德 陈美瑾

    近日,湛江工行霞山解放西支行成功堵截手机短信诈骗 ,避免了客户7.9万元的损失,受到客户称赞。

    3月5日中午,一位女士急急忙忙来到工行解放西支行办理业务,要求将其三本存折的79000元存款全部取出,转入别人的帐户里。该网点员工发现该客户神情可疑,便问该女士:“认识对方吗?”该女士显得非常不耐烦,坚持要求转入别人帐户里。此时,该女士在不停拿着手机拨打电话,情绪不定,说话急促。

    该网点人员感到该女士可能被诈骗,便拨打了东新派出所的报警电话。该所警察来了解情况后,先稳住该女士的情绪,问其是否收到所谓“检察院”、“法院”、“公安局”之类电话或信息。只见该女士支支吾吾,不肯说。

    经过一番周旋,该女士才将详细情况告诉警察,其在当天上午收到一则短信,内容为:你好!在你帐户上扣取1000元,请速与我联系!手机号码182......”。她按短信提供号码打过去,对方声称是法院的,说查到其帐户被人用来洗黑钱,必须将所有存款集中转到法院指定安全账户……

   听完该女士讲述后,该网点工作人员和警员立即判断这是一起典型的手机诈骗诈,并劝该女士不要上当。通过大家的耐心劝解,该女士才也醒悟了,并连连感谢工行员工和警察的机智劝阻。

   银行员工提醒广大市民,电话和手机短信诈骗案件层出不穷,不法分子往往瞄准那些对诈骗手段缺乏了解的人下手,凡是接到对方自称是公安局、检察院、法院、海关的,说您涉嫌洗钱,要求您将存款存入所谓指定的“安全账户”的,请你注意保管好自己账户的密码,不要将自己的身份信息和银行账户资料、密码等信息向对方泄露,更不要轻易给陌生人转账、汇款,并及时拨打银行客户电话咨询或110报警,以防受骗。

 

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