3月24日,建行威海分行召开2012年零售业务工作会议。市行相关行领导,各支行行长、分管行长、个金部经理、个贷中心负责人、个人条线除值班外全体员工及市行相关部室负责人参加了会议。 会议总结和回顾了2011年零售业务工作,肯定成绩的同时,全面分析了当前个人业务发展面临的形势,并对2012年零售业务的工作思路、主要目标和措施进行了部署。会议指出:全行要以经营网点、提升产能为核心,以经营客户、提升营销服务能力为基础,以经营产品、提升产品市场竞争力为手段,以加强品牌塑造、着手打造“首选理财银行”和“便捷结算银行”品牌为抓手,以强化基础管理、全面加强柜面风险管控为保障,确保实现个人业务更好更快科学发展。
会议提出2012年要重点抓好以下九个方面的工作:一是抢占零售业务新的致高点,抓好金融IC卡、移动支付等新工具、新支付手段的推广应用;大力发展消费金融;加快推进私人银行业务发展和转型;二是进一步明确“以客户为中心”的经营理念,打造品牌银行;三是着力扩大客户群体,优化客户结构,提高产品覆盖;四是将个人存款作为重中之重,切实抓紧抓好;五是强化重点产品销售,提升个人业务中收贡献度;六是推动渠道建设和经营工作再上新台阶;七是完善体制机制,强化激励约束,助推业务发展;八是强化队伍建设,关心关爱员工;九是高度重视内控风险防范。会议期间,刘绍涛副行长做了金融IC卡和电子银行五个案例专题讲座,会议期间还进行了短信转账汇款体验抽奖活动。
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