湖南建行长沙远大路支行结合自身实际，紧紧围绕“双基”管理活动主题，夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平。结合人行等监管部门的检查，制定了四项措施，确保该行2012年实现“无案件、无重大违规，无重大安全责任事故、无不规范规经营”的目标。
一、对结算账户进行全面自查整改
该行安排专人负责此项工作。委派会计主管首先设计好自查的最佳方法，从自查的内容到自查的方法。首先查看所有账户的资料是否齐全，真实有效、填写完整合规，身份证是否已做联网核查，留存的核准类账户的申请书是否有人民银行核准的印记；比对单位银行结算账户的开户日期与该账户首笔转账结算业务的发生是否合规；针对核准类账户，通过DCC系统和人行系统比对，发现是否存在未经人民银行核准，或未通过账户管理系统申报的核准类账户；是否存在人行系统已入久悬，DCC未入账户，查看其是否发生业务，发现问题马上整改。
二、对各类产品的服务协议和收费标准进行全面自查整改
根据上级行的要求，比对上级行的文件，对各类产品的签约资料进行清理，包括资料是否齐全、合规、是否在合同的有效期内；收费是否标准。该行通过自查自纠，对企业网银、结算卡、电子回单、对公通兑等资料不全的进行了补充完善；到期的代发工资协议已经重签，而且对不合理的收费进行了清退并重新进行了设置，对该收未收的费用也进行了补收。该行的服务内容和操作流程变得更加规范，提高了服务收费的规范性。
三、强化检查督导，加大自查力度和违规积分力度。
严格规范操作，实施重点检查监督，狠抓差错原因分析，加强管理监督，培养良好的业务操作习惯。委派会计主管通过调看监控录像查看柜员在加钞、现金调拨、尾箱交接、日终封箱、离柜锁屏及办理业务的流程，尤其对业务主管授权加强了管理，严禁授权流于形式，不负责任。现金柜员的封箱必须先结账后封箱，严禁先封箱后结账。发现违规现象采用先警告后谈话再积分的方式，既做到了人性化管理又提高员工的自律意识和风险防范意识。
四、全面轮岗，提升员工业务素质
该行制定详细的会计人员轮岗计划，对支行现金柜员进行合理、有序的轮岗，同时在委派营业主管监交下做好会计交接工作，交接双方要将本岗位的职责书面告知对方，确保岗位轮换后柜台业务能顺利开展。为了轮岗后能顺利上岗，每个柜员上岗前都认真学习自己新岗位所欠缺的业务知识，提高了员工的综合素质。
