为提升个人客户经理主管和个人客户经理的专业素质和实战技能,提升网点的整体销售能力,塑造专业理财团队的品牌形象。建行沧州分行近期举办了个人客户经理主管和客户经理素质提升培训班。全区各机构客户经理主管和客户经理参加了本次培训。
本次培训特邀请博德世纪专业培训机构,主要针对目前客户经理在客户拓展过程中所面临的问题,把如何给陌生客户进行电话邀约作为培训主要内容。培训采取分组形式,通过老师讲解,学员提问,学员现场模拟演练等方式,使台上台下积极互动,气氛热烈。学员普遍反映通过此次培训受益匪浅,将对日后做好客户维护和产品销售工作起到积极作用。此外,本次培训还组织了金牌客户经理经验交流。
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