清明节将至,这段时期既是各家金融机构全力营销业务的高峰期,也是社会刑事治安案件的高发期。建设银行湖南省永州市分行结合当前案防要求,坚持“以防为主、突出重点、保障安全”工作方针,全面加强清明期间安全运营工作。
一是加强安全防范教育。针对节假日容易发生抢劫、盗窃案件和火灾事故的情况,加强对所辖员工的安全教育,并制定应急预案,提高员工处置突发事件的应变能力。切实做好办公楼、营业网点、自助银行等重点部位的防火工作,进行电气防火安全检测,及时维修或更换不达标的设备,确保性能完好和运行正常。提倡员工清明节期间文明扫墓,遵守墓区、陵园烟火管制相关管理规定,严防山火等严重事故发生,确保平安。
二是加强内部治安管理。严格执行要害部位的出入查验制度,维护办公营业区域的正常秩序,切实防止刑事、治安案件的发生。加强班前班后的日常安全检查,加强对自助银行和ATM机等重点部位的安全巡查,加强对运钞车接送款和上门收款业务的安全管理,对发生抢劫、盗窃、火灾等突发事件,按照相关应急预案及时处置,避免人员伤亡和资金损失。
三是加强安全生产管理。加强重点部位及岗位操作人员的管理,及时排除安全隐患,保证设施的安全运行。加强特种设备、室外广告牌等的安全管理,发现安全隐患,立即采取措施解决。高度重视交通安全工作,加强对员工特别是驾驶员的交通安全教育,做好公务车辆的检查和维护。同时提醒交流干部节假日回家探亲、员工假日自驾游外出等遵守交通规则,按章操作,注意行车安全。
四是加强舆情监测管理。节假日是舆情多发时点,要求各单位强化声誉风险意识,对客户投诉及时研究、妥善处理,做好解释工作,防止矛盾激化升级,完善应对措施,防止一般性客户投诉演变成声誉风险事件;切实加强舆情监测,确保舆情有效控制,督促舆情监测人员积极履行职责,保持对媒体包括网上舆情的不间断监测,特别加强负面舆情监测,做到及时发现、及时应对、及时引导、及时上报,并积极采取有效措施,防止负面舆情扩散。
五是加强节日值班管理。认真落实好行政值班制度,妥善安排好节日期间的值班和执勤工作,确保通讯畅通有效。认真执行好重大风险和突发事件报告制度,值班和执勤人员要严格履行岗位职责,及时上报重要信息、重大事件等情况。组织开展巡查,及时发现问题、风险隐患,确保节日安全运行。