建设银行湖南省永州市分行营业部创新营销模式,领导带头,上门营销,开展全员培训,营造良好营销氛围,2月份完成代理保险130万,完成率674.45%,居全市第一。该部营销方式受到上级行通报表扬。
网点沙龙,别开生面。传统的柜面营销人员培训,是讲师在上面听,柜员在下面听,培训效果不理想。营业部为提高培训效果,别出心裁地组织了一次网点沙龙活动,由网点牵头,保险、网点、客户“三结合”,即保险公司负责培训指导,网点联系目标客户,有意向的客户到会。沙龙会上宾主互动,气氛活跃,有问有答,个性鲜明,网点人员学会了如何找切入点与客户沟通,如何从保险角度找技巧,从客户角度找取向,达到银企合作、互惠互赢的目的,整个过程透明化,明明白白销售,大大方方营销,使客户买得明白,用得放心。 领导带头,上门营销。除了专题沙龙活动外,营业部从营销方式、目标客户等多个方面加快转型步伐,围绕客户、产品、销售三个方面,力促产品结构向综合保障类转型,目标市场向优质客户转型,销售方式向综合规划型转型,确保代理保险业务取得突破式进步。为扭转局面,实现突破,营业部领导积极带头,上门营销,2月的一天,营业部在刘波主任的亲自带领下,联合新华保险公司的营销人员上门服务,取得了一个工作日内营销趸交50万、期交30万元的辉煌战果,成为代理保险销售中走出去营销的经典范例。
人人开口,个个营销。为了有效改变营销落后局面,营业部一是充分利用晨会、晚练等时间,加大对柜面营销人员的培训力度,确保切实做到人人能开口,个个会营销,让柜面营销人员养成开口营销的良好习惯。二是加强营销的规范性管理,营销人员在向客户推荐保险产品时,必须对保险期限、产品特点等内容解释到位,严禁个人为完成任务采取误导性策略,诱导客户购买不需要或不愿意接受的保险产品。三是奖励政策落实到位,做到谁营销,谁受益,谁买单,谁奖励,买单费用直接由分行发放到个人,分毫无犯。
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