工商银行江苏省分行营业部为了进一步加强电子银行商户拓展,要求各支行根据辖内目标客户调研结果,实施电子商务商户名单制管理,落实营销任务,进一步加快商户拓展,做好主要第三方支付公司的直接营销,针对重点行业客户从产品、营销和服务上提供全流程解决方案,积极抢占新增电子商务商户支付市场。具体措施如下:
一是加强电子商户拓展。充分结合前期调研结果和辖内市场资源禀赋,运用总行新商户交易手续费5折的优惠措施,加大电子商务商户拓展的工作力度。要求各支行在业务拓展中如遇到行业内重点客户或潜力客户,及时与营业部电子银行部联系,届时营业部将配置优势资源进行专场营销,积极抢占电子商务优质客户市场。
二是加强捆绑综合营销。积极引导有条件的商户同步办理POS支付和网上支付业务,实现线上、线下双开通。进一步巩固与现有存量商户的合作关系,对现有存量电子商务商户进行回访,主动推进与POS商户的捆绑营销,有条件的商户同步办理POS支付和网上支付业务,实现线上、线下双开通。同时,积极跟踪现有商户的新需求、新变化,利用工行资源优势,通过多产品、多渠道的组合营销,将商户牢牢锁定在工行。
三是积极主动介入营销。主动介入第三方支付公司的业务合作,掌握其集中交易方、合作伙伴等产业链详细信息,大力推广工行“工银e支付”无卡快捷支付产品,挖掘可拓展的商户资源。
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