近年来，工行湖州织里支行在文明单位创建过程中，以建设“和谐银行、温馨家园”为目标，把和谐银行、幸福家园建设与推动业务工作结合起来，切实关心和解决员工的实际困难，进一步增强全行的创新力、执行力、凝聚力、竞争力，树立良好的社会形象。
一是畅通信息渠道，营造良好的沟通氛围，该行通过行长接待日、各种座谈会等形式，建立员工反映诉求的渠道，使员工直接与领导面对面地沟通、交流，解决一些实际问题。
二是充分发挥工会、女工委、团支部等组织作用，让员工参与支行的民主管理，坚持办事公开化。
三是关心员工工作、生活。工会对员工生日、结婚等，赠送蛋糕、纪念品，表示祝贺，对员工生病、家庭重大变故等，上门进行慰问探望，体现大家庭温馨。
四是积极组织有意义和有益员工身心健康的活动，如晚会、各类比赛活动、知识竞赛、职工旅游、三八妇女活动，关心员工身体健康，改善办公设施条件。
五是开展精神文明创建活动，大力培育文明细胞，今年该行计划申报创建省级文明单位，扎实打好基础，力争通过考评验收。
六是大力弘扬好人好事，在行内继续开展“敬业爱岗、乐以奉献”、“季度之星”评选等活动，树立正气，树立榜样。
七是通过开展多种形式的送温暖活动、参与各种社会救助或慈善活动，积极融入社会大创建，加强对全行员工的公民道德教育，努力提高广大员工的公德意识和公益意识，努力践行支行社会责任。
