建行长沙湘江支行中间业务创先争优获佳绩

    建行长沙湘江支行在“争先创优”活动中，通过精心组织，合理安排，全员上下联动，严格规范管理，不断开拓创新产品，增加中间业务创收途径，2011年在中间业务市场营销、产品创新、组织管理、优质服务等方面成绩突出，实现中间业务收入9461万元，荣获省行“中间业务优胜奖”。

    一是精心组织，合理安排，实现中间业务稳步提升。该行狠抓中间业务，精心部署，制定创新争优方案，制定和落实中间业务任务计划，层层分解、细化中间业务产品任务，月月通报；抓好项目营销推动，大力推进项目营销，抓客户拓展，抓项目推动，将项目推进行表按近期项目、中期项目、远期项目进行划分，分层分级，确保项目营销效果；明确目标客户，充分挖掘信贷客户的综合贡献度，合理议价；定期调度，项目点评，提出改进措施，攻克难点，部门督促项目推进，实现中间业务收入的稳步提升。

    二是严格规范管理，做到合规经营，确保中间业务健康发展。随着中间业务不断发展，该行对相关业务流程进行了优化，规范中间业务收入管理，对中间业务收入入账流程进行了具体明确，确保服务收费合理、合法，入账及时准确。对信贷客户议价、定价有关操作流程进行了重新梳理和补充完善，实现议价过程合理化、流程精细化，以规范基础管理。

    三是不断开拓创新产品，增加中间业务创收途径。该行将各项产品与系统内他行分析比对，总结业务发展缓慢的原因，在产品营销和创新上想办法、谋策略，全员行动，坚持以“客户至上、上下联动、细心服务”为客户理财的服务理念，开拓创收渠道，把中间业务创收对象从单一信贷客户转向信托公司和私募基金公司，以品牌树形象、以产品抢市场、以服务求发展，并将创新发展产品纳入中间业务“争先创优”活动方案中，促进中间业务的大幅增长。