建行长沙湘江支行近日组织召开小企业业务工作会议,认真分析研究支行小企业业务发展实际,确立了 “夯实基础,扩大规模;强化管理,确保质量;提升效益,树立品牌,努力实现小企业业务又好又快的发展”的小企业业务发展总体思路。
一、多策并举,主动营销,做实小企业客户储备
在有效控制风险的前提下,致力于提高服务效率和营销效果。一是筛选目标客户群体,确定重点拓展客户名单,提前准备,主动服务,增强营销工作的主动性和科学性;二是通过产品推荐会、客户座谈会、银企对接会等多种形式,宣传我行在小企业金融业务领域的产品和服务举措,提升我行社会形象;三是建立优质小企业目标客户储备库,对储备客户做好跟踪营销,采取差别化的营销策略,提高储备客户的转化率;四是优化小企业业务流程,缩短调查申报时间,提高贷款申报和发放效率,提高服务质量和服务效率,防止优质小企业客户资源流失。
二、强化管理,深化内控,做牢小企业资产质量
首先是实事求是做好贷前调查。小企业部要严把客户准入关,科学、准确筛选客户,从源头上把好质量关。其次是切实抓好信贷过程管理。抓紧制定退出《湘江支行小企业早期风险预警实施细则》,并严格落实执行;严格执行贷后检查,及早发现风险隐患,防范信贷风险。
三、理顺机制,规范流程,加强小企业特色支行建设
按照省行关于小企业特色支行建设的有关指示精神,结合湘江支行的实际,进一步梳理规范业务流程,规范岗位设置,落实岗位职责,夯实组织基础,充分发挥小企业特色支行的引领作用。
四、落实考核,兑现奖惩,激发全行发展小企业业务积极性
进一步完善以“小企业贷款新增;信贷基本户新增;小企业不良贷款额、不良贷款率;小企业贷款收益率”等为主要考核指标的小企业综合考评办法,加大对各基层网点小企业业务发展的奖惩力度,充分调动基层行和客户经理的营销积极性。持续、深入开展小企业业务“拓客户、促转型、强联动、优服务”创先争优营销竞赛活动、“财富之星”私人银行小企业金融服务竞赛活动,以活动推进营销。
五、做多品种,精准营销,树立小企业品牌
积极推进小企业新产品的推广运用,在做好成长之路、速贷通等业务的同时,重点推进国内保理、互助通、动产质押、小贷通、信用贷等产品。同时在全行探索“一行一平台,一行一产品”的小企业营销策略。每个基层网点重点做实做牢一个小企业平台,做好做精1-2个小企业信贷产品,树立湘江支行小企业业务发展品牌。