建行大同新开路支行全面做好网点客户服务工作

     为进一步加强支行的柜面客户服务工作，提升客户服务质量和水平，建行大同新开路支行积极采取以下措施确保效果：一是加强以行长为直接责任人的全面领导、全面部署，明确工作职责和责任，保障网点服务的质量、效率与安全。二是加强自助服务渠道管理，保证设备的正常运行并组织网点员工学习、演练，让每一位员工都熟悉网点突发事件的应急处理流程，并确保大堂经理100%在岗；三是进一步开展“为民争先创优”活动，并做好网点环境卫生管理，提高客户的满意度和忠诚度。持续为客户提供优质、高效的服务。