近日,建行大同分行分管个人业务条线的行领导到阳高支行调研,并参加阳高支行全体职工会议,就如何加快阳高支行发展提出指导意见:
一是阳高支行一定要关注县域的经济发展,紧紧抓住阳高县作为全省首批22个扩权强县试点带来的良好机遇,关注扩权强县后的一些政策变化,加强与县委、县政府的联系沟通,找准我行与县域经济发展的结合点和共振点。要紧密跟进进驻阳高县龙泉工业园区的园区企业,紧紧盯住阳高县的各大招商引资项目,高度关注阳高县作为大同市实施京津地菜篮子计划的重点县带来的商机。
二是要结合阳高行实际,找准个人业务发展的着力点和突破口,在公务卡发行、信用卡做强、电话支付突破、代理保险做大、个贷业务提升等方面采取强有力的措施,下大力气,用真功夫,力争有一个较大较快的发展,力争走在同业和县级支行的前列。在业务的发展上,要克服畏难情绪,要发展省分行党委提出的敢为人先、敢于超越的精神,阳高支行信用卡业务引领全行发展的实践证明,只要我们认准路子,找对方法,坚持不懈,一以贯之,就一定会产生后发优势效应,就一定会取得骄人的业绩。
三是要开动脑筋、想方设法在员工队伍建设上下功夫,真正将现有的人力资源转化为可以产生强大活力和创造力的人力资本,充分发挥每位员工的优势,充分调动员工的积极性和主动性。浑源县支行两名老员工三年发展代理保险业务5000多万元的业绩让人振撼,令人景仰。同样,阳高支行57岁的老员工孙亮纯同志,以“在岗一天就要力所能及地为建行做一些事情的朴素情怀”,不辞辛劳,全力投入,一个人营销的信用卡占到阳高支行的近70%,从而使阳高支行的信用卡业务领跑我们大同分行,他不仅仅是我们阳高支行培养起来的先进分子,也理应是我们全行员工学习的榜样。孙亮纯的事例、阳高行的实践,让我们认识到:员工年龄大不是我们做不了工作的托词,更不是我们做不好业务的借口,只要用人得当,用其所长,组织引导有力,考核激励到位,就一定能激发出员工队伍的活力,我们的业务就会有一个大的发展。县支行增加新大学生员工后,要认真优化人员岗位配置,要将一些年龄偏大、人脉广、经验丰富的员工组建不同类型的营销团队, 有针对性地开展营销,拓展市场,在业务的发展中提振员工的士气,找回我们的自信。
四是认真开展“走进社区”活动。阳高支行,一方面要筛选并瞄准几个高端居民社区,坚持不懈地开展宣传,让居民熟悉并接受我行产品,培养优质客户群体;另一方面要借鉴孙亮纯同志在教育系统营销信用卡的做法,利用员工现有的各种社会关系,有重点地抓几个行业或系统的营销,走零售业务批发化经营的路子。
五是要切实做好关爱员工工作,从能做的做起,从一点一滴做起,时刻把员工的冷暖放在心上,把员工的事抓在手上,增加员工的认同感和归属感。阳高支行要借县城改造的时机,考虑现有营业场所的置换问题,改变员工的工作环境,改善客户的服务环境,树立建行良好的企业形象。