同业争份额,系统内争排名。旺季营销建行株洲分行连创佳绩,发展速度悄然加快,一举创造了多项历史最好记录。其中:旺季营销全口径存款时点新增全省排名第一,日均新增全省排名第二。截至2月29日止,该行全口径存款余额高达260.80万元,已跃居全省第三。旺季营销3个月,全口径存款新增总额高达49.55亿元(按旺季基数口径计算是51.70亿元),是去年同期的3倍;一般性存款余额新增40.05亿元,比当地四大行排名第二的农行还多增了30.64亿元。
一是强力推行源头存款营销。关注重点客户及其资金流向,加强跟踪监测,大力拓展资金链上下游客户和源头客户,形成营销新格局;紧扣银企对接,大力营销贷款,以贷引存,以贷增存,加强贷款资金源头管理,跟踪借款人上下游客户;同时,加大对有贷户货款归行的监测,尤其是房地产客户,引导客户资金在行内流转,降低资金流失率,提高资金回行率。在财政资金、社保资金、住房公积金等专项源头资金营销方面也取得了较大突破。
二是强力推行优质客户拓展。坚持客户与存款两大核心,抓户增存不松懈,尤其注重优质客户、财政零余额客户、机构客户和无贷户的拓展。全行利用高层走访,牵线搭桥,“关系营销”+“产品渗透”,用心、用情、用智,先后成功营销了南方公司企业年金、国土局土地与矿产资源招拍挂系统、湘煤集团设备租赁公司注册资金、株洲烟草公司结算户等优质公司客户的优质账户。在市财政局零余额账户方面也取得了长足发展,其中云龙新区财政零余额账户100%开设在该行。优质客户的拓展,为该行存贷款业务带来了源源不断的新鲜资源。
三是强力推行代发工资新增。该行以代发工资为抓手,结合“五万户个人客户升级”计划,公私联动,存贷结合,着力打造个人存款稳存增存新机制。全行从信贷项目与信贷客户入手,拿出专项费用推动代发工资业务的拓展,要贷款先代发。同时,该行个金部牵头梳理目标代发工资户,由基层行认领归巢,限期营销兑奖,掀起了代发工资户营销高潮。旺季营销期间,先后有14个支行赢得了代发工资报喜奖励,新拓展代发人数众多,为今后个人存款业务的发展奠定了良好的基础。
四是强力推行联合营销模式。该行大力推行公私客户联动营销模式,以对公业务引领带动个人业务发展,以个人业务支持辅助对公业务发展,赢得了多个优质公司客户,拓展了大量个人高中端客户。该行强化产品联动营销模式,重点推进机构业务、国际业务、保险代理、资产托管、工资代发、社保卡、健康龙卡等多产品、多维度联合营销,提升了客户满意度。该行精心组建任务型营销团队,以“团队+机制”推动营销,充分调动了工作积极性,挖掘了潜力,发挥了特长,培养了人才,形成了合力,做大做强了高中端客户。
五是强力推行激励机制建设。积极推进机构人事改革,为旺季营销做好了组织机构与人事准备;扎实开展项目与客户的调研与储备工作,为旺季营销锁定了基本目标;精心策划了两节营销方案,为旺季营销搭建了有效的激励约束机制;尝试建立了业务拓展平台,为旺季营销挖掘了内部人脉资源。其中:旺季营销方案8易其稿,38个支行分四组PK,设立了六类奖项(即买单奖、超越对手奖、提前完成计划奖、竞标奖、标王奖、超越自我奖等),任务分田到户,绩效买单到人,拉开差距,不封顶不保底。数据每天通报,督促每旬到位,先进受鼓励,后进受鞭策,辖内一线员工士气大振。期末,有18个支行赢得了提前报喜奖;有5个支行超额完成了竞标计划赢得了较高的竞标奖,还有2个支行赢得了标王奖。最大标王城北支行旺季营销新增日均存款4.24亿元,增幅高达54%。