日前,建行长沙芙蓉支行组织召开了委派营业主管工作例会,总结回顾了2011年会计营运工作开展情况,详细解读了2012年相关考核方案,对今年重点工作进行了部署。
一是要着力人员素质提升,层级培训目标要细化到每位员工,要求各网点结合自身实际情况,采取针对性措施切实抓好队伍建设。二是委派营业主管要充分利用前台优势,做好资金结算柜面营销,有效防范前台操作风险。三是强化委派管理考核,出台了新的委派营业主管考核方案,在充分考虑各网点管理难度、业务规模的基础上,按档次分别设定考核系数,考核方式更为客观科学。四是要严格控制柜面操作风险,抓好关键人员、关键岗位、关键事、关键时点,学会举一反三。五是要切实做好“整治不规范经营”的自查工作,认真开展清理自查,发现问题应立即整改。
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