旺季营销工作中,建设银行承德滦平支行加大营销单位结算卡工作力度,一是加强培训,提高认识。在建设银行总行视频培训的基础上,该支行又利用晨会、每周业务调度会的机会,对员工业务掌握情况进行抽查检验,加深员工对单位结算卡的理解和认识,提高营销能力。二是内外结合,推动营销。该支行领导、网点负责人、低柜柜员、信贷客户经理为外销人员,利用外出机会多的优势加强对外营销工作;会计主管、高柜柜员利用对单位结算卡理解深刻、运用娴熟的优势,抓住柜面进行营销,从而达到内外结合、协调一致的营销效果。三是做好售后服务,巩固营销成果。该支行组织售后客服团队,帮助单位财会人员熟悉和使用单位结算卡,消除在使用中的疑虑,克服在使用中的困难,从而实现销售服务一条龙,让客户获得最大程度的满意。
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