建设银行湖南省永州市分行坚持“构和谐、谋发展、保平安”的办行思路，以人为本，关爱员工，打造团结奋进的和谐团队，营造和谐向上氛围，以进一步增强整体凝聚力和战斗力，为全行业务持续健康快速发展提供有力的保障。
一是进一步完善人才激励机制，加强人才培养力度。以总行“注重综合素质，突出业绩实效”人才理念，建立充满活力的选人、用人机制。以德才论英雄，以业绩论高低，认真做好干部选拔、使用和考核。打通定向招聘员工、转制员工的晋升通道，不看出身看能力。按照省行统一安排，做好派遣制员工的转制工作。加强对优秀年轻干部的培养力度，使永州建行的事业后继有人。
二是多渠道打造学习型团队。加强对员工的政治理论学习和业务知识培训，提高员工的综合素质和能力。实施考证考级与薪酬管理挂钩，通过多形式、多样化的员工培训，不断提高员工的学习能力、知识更新能力和市场应变能力。调整好员工的心态，使全行员工始终保持学习热情和工作激情，继续实行“会前考试”制度，提升各级负责人、网点经理、客户经理的学习能力。
三是加强作风建设，提高服务意识。进一步建立健全服务承诺制、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、效能考核制、责任追究制等制度，多措并举、多管齐下，使全行上下工作责任感明显提升，纪律观念明显增强，工作效能明显提高，内外部满意度明显上升。加强上级为下级、机关为基层、领导为员工的服务工作，深入基层调查研究，脚踏实地为基层行解决困难和问题。
四是加强企业文化建设。深入开展先进典型的发现、总结和宣传，营造学先进、赶先进的氛围；建设良好的责任文化、廉政文化、合规文化、服务文化，自觉维护和提升建行的品牌形象。坚持以人为本，真正关心关爱员工，为员工办实事，让员工有安全感、归属感、幸福感。重点开展好公休假保证、员工假日轮休、柜员业务分流工作，减轻一线员工劳动强度。充分发挥工青妇等群众组织的作用，开展业务竞赛和文体活动，增强员工队伍的凝聚力和战斗力。
