建设银行承德分行举办样板网点现场观摩培训班

    为了提高网点会计基础管理、网点服务整体水平，建设银行承德分行将建设银行承德分行西大街支行打造为规范化管理样板网点，于3月15日举办了样板网点现场观摩培训班。全体参会人员首先在样板网点西大街支行观摩了网点营业环境、工前准备、晨例会、网点服务、业务档案资料等，网点管理部随同进行现场讲解；随后统一到建设银行承德分行会议室进行样板网点材料培训，听取了建设银行承德西大街支行柜员主管就主管定位、工作习惯、工作统筹、团结协作等方面所做的工作介绍；交流了再读《关键在于落实》一书的心得体会，从树立落实观念、端正落实态度、有效落实行动、讲究落实方法、落实需要协作等几个方面阐述了对学习力、执行力、创新力的理解；最后，网点管理部要求柜员主管：一要转变工作作风，谋划工作方法，记住“管理是盯出来的，能力是练出来的，潜力是逼出来的，办法是想出来的”；二要常建换位思考之心，“永远给别人所想要的，别人才能给予你想要的”；三要全力以赴，尽职尽责。此次培训主要针对日常管理中发现的单一对私机构规范化问题管理难度较大、屡查屡犯问题较多、主管管理没有抓手等情况，搜集主管管理亮点，梳理、明确常规管理事项，确定机构自查频率和内容，为主管提供一套实用的管理手册，使其腾出更多的时间和精力为全行的业务发展贡献力量。