建行天津河东支行开展第三期个人客户经理特训

    2012年3月17日，河东支行个金部在5楼会议室对全行个人客户经理进行了专业化营销流程培训。
本次培训是个金部客户经理整体培训计划的第三期，同时也是其中非常重要的环节。为此支行邀请了某知名保险公司的资深讲师，就营销流程初期的客户开拓、准备、约访，中期的接触、说明，后期的促成、售后服务等8个环节进行了详细的讲解与剖析，并组织客户经理进行了现场演练。培训过程中，气氛活跃，互动频现，每位客户经理都得到了有效的锻炼。

    专业化营销流程培训切合个人客户经理的实际工作需要，有助于提升客户经理与客户交流沟通的能力，为个人客户经理更好地完成拓展、维护客户的工作奠定了基础。