建设银行承德兴隆支行努力提高客户服务水平

    根据2012年面临形势和存在困难，建设银行承德兴隆支行把2012年作为服务之年。为了进一步强化理念，落实到行动，提升服务形象，该支行组织全员开展提高服务水平大讨论活动。员工们结合实际，进行了深入的交流讨论，在服务上形成共识，并提出许多优化服务的意见和建议。之后，该支行组织开展了交流报告会。通过服务大讨论活动，员工体会到了“深化意识，提高服务水平”的重要意义，激发了创新思维、用心服务的热情。