建行河北省分行营业部多层面丰富高端客户服务内涵

    今年以来，建行河北省分行营业部为进一步做好高端客户关系管理和维护，密切客户经理与客户的感情联谊，有效促进个人高端客户数量稳步增长，该部经常举办个人高端客户联谊活动，不断丰富和延伸私人银行客户的服务内涵，为今年不断提升高端业务发展打下了良好的开局基础。

    一是该部经常适时举办个人高端客户联谊活动，选择适合客户欣赏的高雅艺术、养生讲座或互动游戏，与客户进行近距离的接触和沟通。如该部今年先后组织举办了营业部迎新春个人VIP客户大型答谢曲艺晚会、私人银行迎三八——“妆点伊人，关爱健康”女性高端客户主题沙龙活动，所辖各支行、网点也结合机构结合高端客户的多样化需求不断推出的形式多样的主题活动，做好感情联谊。

    二是充分利用财富中心、各支行理财中心等服务渠道，在多次传统的大型集中授课式投资报告会形式基础上，该部今年面向全区高端客户定期举办“建行财富沙龙”活动，邀请各家知名基金公司到场，采取“坐堂问诊”的形式为客户提供各类银行产品的咨询服务，不断提升高端客户专业化、个性化、差异化的服务水平。