小额担保贷款指通过政府出资设立担保基金，委托担保机构提供贷款担保，由经办商业银行发放，以解决符合一定条件的人员的资金需求。莆田市分行城厢支行从2011年的妇女创业贷款业务启动之时就充分认识到，以“贴息”为契机，寻求一条银行与客户双赢的发展道路是十分必须和必要的。
妇女创业贷款铺就巾帼创业之路。在2011年度，城厢支行行领导主动与当地妇联及劳动再就业业中心进行沟通，率先打破我行妇女创业贷款业务放款0的局面。城厢支行行领导认为，要想做好妇女创业贷款，不仅应加强与政府部门的沟通，更要让客户感到满意。从此他们开始了他们的“满意”追寻之旅。一是在流程上进行优化，采取银行先审批，政府部门后复核的独创性做法；二是在手续上进行简化，在政府部门的许可下，城厢支行为客户代送申请贴息资料等。在城厢支行的努力下2011年度该支行累计发放妇女创业贷款96笔金额827万元（其中可贴息701万元）。
回望往昔，城厢支行一路高歌，看今朝，城厢支行不骄，不躁，续写新篇。
再就业小额担保贷款播洒希望的种子。2012年年初，在市分行行领导的协助下，城厢支行成功开办了再就业小额担保贷款业务，截至2012年3月21日，城厢支行发放再就业小额担保贷款33笔金额203万元，成为该支行信贷业务发展的有力增长点。
酒香也怕巷子深，巧搭平台齐吆喝。2012年3月份，在我行及政府部门的共同努力下，其他形式小额担保贷款业务发展的瓶颈终于打破。城厢支行趁热打铁，开辟了一条信贷宣传营销新路子。在2012年3月14日及2012年3月20日，城厢支行先后在城厢区城南工商所、城厢区凤凰山工商所开展了信贷产品推介活动。该推介活动以SIYB培训为切入点，由我行信贷人员为参加SIYB培训人员进行再就业小额担保贷款、其他形式小额担保贷款、个人商务贷款等产品介绍。由于参加培训的人员均是有创业意愿的，在听取我行信贷人员的介绍后，均对我行信贷产品表现出较大的兴趣，树立了信贷业务精确营销的好典型。
城厢支行通过不懈的努力，洒下点滴雨露，播洒希望，在助力莆田当地实体经济发展的同时也促进了自身信贷业务的发展。这何尝不是我行“厚德载物，成人方达己”企业文化的又一体现！
