建行吕梁杏花村支行高度重视离柜业务的发展,采取多项措施努力减少柜面压力,提高业务离柜率。一、提高认识,充分认识到业务离柜率的提升对本网点更好的开展业务、提高服务水平的重要意义。要求全行员工思想上高度重视,充分认识“离柜业务”的重要性和必要性。二、要求柜员积极向客户宣传办卡、办网银的好处,并充分利用优惠措施积极引导客户办卡。三、该行值班经理每日对ATM和自助设备进行巡查,确保设备的正常运行,一旦发现故障,积极汇报并加以排除。
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