建行吕梁杏花村支行全面开展和有序推进客户信息维护工作,提高客户信息的真实性、完整性和有效性。
一、组织全行员工重温有关客户信息维护的内控制度和规定,进一步明确监管部门和上级行的要求和该行的工作目标,提高全行对客户信息维护工作的认识。
二、积极宣传客户信息真实性对于防范金融风险、维护客户合法权益、提高服务质量的重要意义;对于需客户配合的有关事项,安排专人联系客户,做好解释工作,争取客户理解支持和配合;积极宣传反洗钱、个人存款实名制、支付结算办法等监管法规。 三、该行严格按照《反洗钱保密管理暂行办法》和《反洗钱保密管理实施细则(暂行)》以及有关保密规定的要求,做好客户信息维护工作,对客户信息维护过程中获得的客户身份资料和交易信息等严格保密,要求相关工作人员妥善保管客户信息资料并严格做好保密工作,切实防范丢失、泄密事件发生。
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