为有效服务实体经济，进一步规范贷款行为，实现科学合理收费，工行盐城大丰支行根据省、市行统一部署，围绕“整治不规范经营”活动要求，认真组织学习“七不准”、“四公开”等禁止性规定，按照“依法合规、服务匹配、协议完备、客户自愿”的原则，迅速制定排查方案，积极开展自查工作，以实际行动确保此次治理活动取得实效。
一、高度重视，明确落实工作责任。该行领导高度重视此次治理活动，统一组织，加强推动，成立了以行长为组长的“加强和改善公众金融服务暨整治不规范经营”活动领导小组，明确综合管理部作为牵头部门，研究制定整治工作方案，各部门、网点逐项分解落实整治任务和时间表，明确责任，落实到人，确保整治工作扎实有序开展。
二、组织培训，认真学习相关规定。该行立即组织全辖营业网点人员进行一场专题培训，传达治理活动相关要求，学习“不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本”等“七不准”和“四公开”（收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开）的具体内容，提出合规经营和规范操作的要求，确保全行员工人人知晓、人人遵守。
三、抓住重点，积极开展自查工作。该行迅速制定自查方案，从重点业务、重点环节入手，积极开展自查工作，并将自查自纠工作落实到每个营业网点、每名员工，覆盖到全层级、全流程、全品种，对于检查中发现的问题，坚持边查边改的原则，及时进行整改，确保整治活动取得实效。
四、加强宣传，营造良好舆论环境。该行积极抓好正面宣传工作，努力营造良好的舆论环境。一是将 “七不准”、“四公开”宣传单页迅速发放到各营业网点，并按照监管要求在电子显示屏进行公示，积极开展阵地宣传工作。二是及时总结经验成效，积极向我行网讯及外部大众媒体投稿，充分发挥新闻媒介的宣传作用。三是采取“请进来、走出去”的方法，一方面邀请客户代表对我行的服务及收费问题，提出宝贵意见和合理建议，充分听取多方意见；一方面组织员工走进广场、社区等人口密集区域，通过设立宣传咨询台、发放宣传材料等方式，向客户宣传我行的服务优势及收费依据，争取社会大众的广泛理解与支持，不断提升我行良好的服务窗口形象。
