“我们在村里就能拿到养老金了，不用进城排队等候，随到随取，既不用掏手续费，又快捷，真是太方便了。”今年60多岁的湖南省新邵县陈家坊镇下江村农民李兴社老汉高兴地说。
据了解，在新邵县678个村，村村都安装了支付通。全县像李老汉这种足不出村就能享受到农行现代“高速公路”的参保农户有45万人。
“养儿防老不如参加新农保”、“加入新农保一直笑到老”、“新农保就是农民的贴身小棉袄”。笔者在邵阳市双清区、新邵县走访时到处都能看到刷在墙上的这些宣传口号。
新型农村社会养老保险是国家出台的一项惠及亿万农民的好政策，作为一项农民保障工程，倍受各方关注。2010年12月初，邵阳市辖区内的双清区、新邵县被列为全国新型农村社会养老保险试点县（区），60岁以上的农村老人不用缴纳保费，可以直接领取养老保险金。双清区、新邵县越来越多的农民享受到新农保政策的好处。
然而，领取新农保的农民往往年龄偏大，身体较差，由于村庄里基层金融网点少，农民领取养老金要到城里或者乡镇的农行服务网点，不光花费路费和时间，每遇养老金发放期间银行网点人满为患，农民长时间排队苦不堪言，年事已高行动不便的尤其困难。
2011年元月，作为新农保代理试点行的邵阳分行在了解到双清区、新邵县新农保业务开展过程中存在的问题后，积极与政府社保部门协调，并主动联系电信部门，争取社保和电信部门的大力支持。
邵阳分行大力开展支付工具创新，从大力推广辖区内非现金支付工具的使用、拓展支付清算网络覆盖范围、不断完善支付服务市场、增强支付服务环境的安全性入手，帮助农民解决新农保支付结算中存在的路途远、领取不便的难题，确立了以“支付通”为载体，“农行+农保部门+金融服务站”的农村金融服务新模式。
据了解，“支付通”即转账电话，本是农行专门为从事个体经营的工商户和农村小卖部转账设计的一种支付工具，在用于办理养老金支取时，当地政府部门发放的养老金到达个人养老金惠农卡上后，领取人在“支付通”签约商户通过“支付通”将要领取现金金额转入商户账户，商户向领取人支付现金，完成支取。
笔者见到一位守着农行开通“支付通”业务电话的小卖部老板邓元华，她喜滋滋地说：“村民现在都叫我‘金融服务站站长’呐！”
邵阳分行的同志告诉笔者，所谓“金融服务站站长”就是在村里干部群众公推出来的威信高、诚实守信、有固定商铺的个体户家里设立的“‘新农保’金融服务工作站”。其设立原则主要结合当地领缴养老金人数和自然村分布状况，按每1000人一部转账电话的原则，另外增设2-3部转账电话，负责为本辖区养老金领取人员办理小额现金支取业务。“金融服务站”的协管员就是本村人，熟悉周围各家各户情况，能有效避免虚领、冒领情况，对家庭有矛盾、子女不孝等现象不能代领，能够有效监督，真正做到将养老金发放到本人手里。
据悉，“金融服务站”的设立极大地方便了广大农民群众，一经推出即受到农民的热烈欢迎。截至目前，邵阳辖区内的双清区、新邵县共设立了“金融服务站”433个，符合领取养老金人数达13万人，累计办理养老金取现业务49万人次，支付现金7600余万元。
