建行阳泉三矿支行制定了2012年工作指导思想、主要目标和具体措施

   3月7日晚，建行阳泉三矿支行召开2012年工作会议，会议传达了市分行2012年工作会议精神，认真学习了王桂林行长在工作会上所作的工作报告，并围绕市分行提出的“稳定、整合、转型、发展八字要求，在五个方面谋求发展“的总思路，在认真分析三矿支行当前存在的主要问题和正反两方面因素的基础上，制定了三矿支行2012年工作指导思想、主要目标和具体措施。市分行吕计平行长助理到会并讲话，营运管理部、企业文化部、电子银行部、信用卡中心等部门负责人及客户经理参加了会议。

   2012年三矿支行工作指导思想是：准确把握市分行战略导向，结合三矿支行实际，创新发展思路，夯实存量客户基础，抢抓市场，努力开拓增量客户，着力提升价值创造能力和平安建行创建能力，推动三矿支行全面经营管理再上新台阶。（一）抓客户，扩大对公对私负债规模。一是抓存量，加强与各代工重点客户的交流沟通，夯实代工基础，继续开展窗口吸存竞赛，进一步提高代工沉淀率；二是抓增量，走出去找米下锅，重点是对公账户和个人高端客户，在个人高端客户中寻找对公商机，公私联动，做到公、私产品同步整体营销，立足主导，带动关联性产品营销，实现突破。（二）抓产品，提高中间业务收入和员工收入。继续围绕“学起来、算起来、转起来、比起来”开展工作。一是采取晨会学、周会查、自己做的方式加强员工对新产品的认知。客户经理要同时担负起产品经理的职责，负责全员产品的学习、考核、评价；二是领导班子要勤于算账，做到心中有数，围绕市分行业务发展激励导向，引导员工开展针对性产品营销；三是各个岗位、角色要按照二代转型的要求，切实履行职责，今年要借鉴兄弟行先进经验，完善各岗位营销责任制考核，加强岗位考核，加大买单比例，使绩效分配真正体现营销业绩；四是开展比学赶超，纵向与规模结构相当的兄弟行比，力争走在前列，横向加强区域同业监控，力争确保我行优势地位。（三）抓渠道，缓解柜面压力，实现有效分流。一是继续做好折换卡、关联卡工作，最大限度的把取现客户分流到自助机具上去；二是抓同步电子银行签约，提高每一张卡的收入贡献度，同时要力争一季度末主要代工单位实现网银代发，提高我行电子银行账务性交易占比，真正起到分流作用；四是强化自助机具日常管理，进一步提高开机率，降低缺钞率，力争走在全行前列。（四）抓合规，切实防范风险。严格按照银监会和上级行关于案防工作的各项要求，开展抓日常、抓重点活动，充分利用每日晨会、每月的警示教育日等形式加强员工日常教育，引导全员牢固树立按章操作、合规经营的意识；主要负责人、分管行长、会计主管、风险经理要各负其责，加强对重点部位（低柜区、自助区）、重点时段（节假日、中午交接班时间）、重点人员（思想波动、生活出现变化等）的监督检查力度，确保全年无违规违纪案件发生。（五）抓管理，提升整体执行力。一是要进一步建立健全各项管理考核机制；二是重点由一把手抓落实，特别是领导班子、客户经理要严格考核兑现；三是要加强工作的记录记载，做到责任到人、责任分明、分工负责，执行有力。四是狠抓服务质量。在全行开展“比质量、比服务、比速度”三比活动，为客户提供又快又好的服务。

    会上，市分行到会的各部门负责人和客户经理分别就各自工作针对三矿支行实际进行了具体指导。市分行行长助理吕计平在总结讲话中对三矿支行去年取得成绩给予了肯定，并强调指出：新的一年三矿支行要立足自身实际，创造性的开展工作。一是要因地制宜，谋求发展；二是要扬长避短，经济实惠；三是努力打造激情团队，快乐工作；四是要严防风险。分清是与非、对与错，守住底线，把好关口，实现又快又好发展。