工行盐城大丰支行为切实发挥支付结算支持、促进“三农”发展的作用,通过培育优良的支付结算服务环境,推出福农卡、柜面通、银商通等多种现代化支付服务体系,打造了优质、安全的非现金结算支付通道,满足了广大农村市场对银行结算的新需求。
一、强化组织宣传、提高社会对工行结算的认知度。该行结算管理部门加强组织协调机制,强化一线人员的业务培训,立足网点、面向广大客户开展经常化的柜面宣传。同时,该行还充分利用各网点的电子显示屏和地区多次的支付结算宣传活动,全方位、多形式地宣传工商银行的支付结算知识和结算工具,提高广大农村地区客户对工行结算的社会认知度。
二、抓品牌建设,推广、巩固工行支付结算的优质服务渠道。该行紧紧联系本地实际,找准结算市场的切入点,以工商银行网上银行金融“@”通道品牌为抓手,以柜面通、银商通、网贷通、福农卡等多种现代化支付手段为结算手段,在广大农村地区扩大工商银行支付结算优质服务工具的影响力。
三、提升服务层次,满足农村地区的多种结算需求。随着当前广大农村地区的经济多元化发展,农村地区同时也产生了巨大的支付结算需求,该行适应形势需求,把服务“三农”的触角延伸到村镇,从早年推出的柜面通业务,到新近推出的福农卡产品,不仅方便了客户的跨行支付结算,而且给他们带来了不少实惠。
四、深入市场调研,不断发掘市场潜力。该行为进一步扩大农村结算的市场占有份额,结算管理部门多次深入当地农村地区,与当地农发行、农村商业银行共同探讨合作渠道,本着相互合作、相互惠利的原则,在工行相关产品的辐射带动下,扩大工行结算的影响力。
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