运城分行芮城支行为加强自助银行服务特采取以下措施:一是提高配卡率,提高自助设备的分流存取现、转帐、缴费等相关业务交易量。二是制定自助业务综合考评办法,设置自助设备账务性交易量比、台日均账务性交易量、开机率、控制库存、缺钞率、环境卫生等指标,每月对自助业务各项指标进行通报。三是加强员工引导,培养客户使用自助设备办理业务的习惯,提升自助银行服务,提高客户满意度。
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