湘潭市分行会计工作围绕“夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平，确保平安运行”为中心，全面推进会计条线“双基”管理活动，进一步强化内控管理，致力于柜面操作业务流程优化，强化会计基础管理，切实提高会计队伍整体风险控制能力。
1.狠抓基础工作，提升管理水平。明确把会计基础工作作为提升会计管理水平的重要内容，明确了每个网点会计基础工作升级任务和具体的奖惩措施，并确定河西支行、岳塘支行、湘大支行、河东支行作为向会计基础工作升一级奋斗的网点。扎实工作，对网点开展全面检查；有针对性的组织河西支行、岳塘支行、湘大支行、河东支行委派营业主管到先进行处学习经验，促进营业网点会计基础工作的升级。河西支行在省行现场验收时以95.2分的成绩被确定为会计基础工作升一级网点，网点会计基础工作升一级实现了零的突破。
2.狠抓制度落实，防范会计风险。坚持常规检查和定期检查，每季根据省行会计部下发的会计检查重点，结合实际，下发检查方案。组织人员下网点进行会计检查，共检查发现问题247个，现场整改148个问题，督促整改99个问题。开展专项检查和突击检查，通过多种形式的检查，保证了各项规章制度的落实和执行，保证了会计柜面操作的规范性。责任追究严格到位，建立会计条线问题整改规范机制，严格有章不循、违章操作行为问责制，严格界定会计部位风险防范的范围，实行逐级问责，将责任落实到人，为共对30个机构的60个会计人员进行了违规行为积分,共违规积分123分。定期召开网点差错分析例会，分析发生差错和问题的原因，提出今后改进的方法，促使柜员养成按章操作的良好习惯。
3.狠抓委派队伍建设，发挥监督职能。统一考核，制定委派主管考核办法，根据会计核算质量及会计风险控制情况，按季对委派主管进行考核，并将考核结果通报全行，与绩效工资挂钩。以会代训，按月召开委派营业主管会议，听取委派主管工作汇报，讨论解决工作中遇到的疑难问题，通过以会代训的方式实现对委派会计主管的培训。及时轮岗，对21个网点的委派营业主管进行轮岗、对7个网点的委派营业主管进行顶岗，有效防范会计管理人员的风险；经过严格的考试和挑选，确定4人为后备委派营业主管，充实会计管理队伍。
4.狠抓人员培训，提升人员素质。按季下发培训要点，制定培训方案。要求各网点利用业余时间组织柜面人员每季按照培训要点进行培训，采取“能者为师 、以会代训、以考代训”等多种方式强化、人员业务知识学习，会计人员整体素质得到有效提升，核算质量不断提高，稽核差错率控制较好；2011年全行平均差错率为万分之0.17，在全省排名靠前，有3个机构保持“零差错”。抓好柜员等级考试，营造良好学习氛围，整理印发了《等级柜员学习参考资料》；利用省行搭建的柜面业务考试系统，创建电算化教室，组织柜员开展集中学习和上机操作，由委派营业主管和财会部员工轮流担任辅导老师，在柜员等级考试中有2名柜员达到一级，21名达到二级，39名达到三级。
