建行沧州分行产品管理部贯彻落实工作会精神

    全市建设银行第二届职代会第二次会议暨2012年工作会议结束后，建行沧州分行产品管理部召开专题部务会，认真研究、学习会议精神，并对下一步工作作出部署。2012年，该将围绕“一个核心，两个提升，三个突破，四个强化，五个改善，六个能力和十个亮点”这一全行工作指导思想开展工作，落实“一户一策”，加大私人银行客户拓展、维护力度，加强非金融服务的宣传和推广，提高客户服务能力，着力提升私人银行客户占比和价值贡献度。为此要求全员以最佳的工作状态服务一线，加强学习，提升对基层私人银行、理财中心的支撑保障能力。具体工作措施如下：

    一是加大对私人银行客户的拓展、维护力度。加强专属、定制化理财产品的营销力度，以产品促客户增长，同时制定私人银行客户服务方案，加强对存量私人银行客户的维护。二是完善客户信息。结合节前的客户走访，分析客户结构及区域特点，挖掘OCRM系统外的个性化客户信息，加以完善。三是落实“一行一策”、“一户一策”方略。根据辖内不同区域的客户特点，制定有针对性的营销建议，实行精准营销。四是做好服务支持工作，推出《私行视点》期刊，总结财经资讯、对比理财产品信息、交流经验，为基层行拓展、维护私人银行客户提供信息支持。五是严防业务风险。针对建行财富、乾元私享等专属型理财产品销售，制定风险防范措施。