建设银行承德分行加强行风建设工作考核

    为进一步推动行风建设工作的落实，扎实有效地做好客户服务，建设银行承德分行制定了2012年行风建设工作考核办法。本办法考核对象为各支行及市区网点型支行。考核内容分别为基础管理、网点服务、上下互评、民评结果等四项。考核方法采取明查暗防和上下互评相结合的方法进行。年终综根据各大项年度考评情况及考核办法分值比例，综合评定年终考评结果和排位名次，对综合考评得分排名前三名的机构和部门，将给予表彰和适当奖励。对在当地民主测评“满意度”排位较差或大幅倒退的和在客户服务工作中出现严重问题造成社会不良影响的，将进行通报并视情况追究单位领导责任。