建设银行承德分行加强个人客户经理培训工作

    近日，建设银行承德分行举办个人客户经理培训，培训是针对当前二代网点转型中个人客户经理队伍现状以及业务发展需要而举办的，旨在提升个人金融业务营销能力和个人客户经理队伍的整体素质，为客户提供更高水平的金融服务，着力提升基层网点的团队凝聚力与业务技能。培训涵盖了专业知识、营销技巧、客户维护、团队建设等方面，有针对性地解决了个人客户经理在经营思路、服务礼仪、高中端客户维护、客户管理等方面的问题。培训活动使个人客户经理掌握了二代转型内涵，对于指导实际营销工作具有重要意义。