2月13日晚,沁水支行组织全行员工认真传达贯彻省分行工作会和市分行电子银行、个银条线旺季营销推进会议精神。会上,芦志斌行长对省分行高强行长的工作报告以及市分行各位分管行领导的讲话精神原原本本进行了传达。全行员工统一了思想,提高了认识,并紧紧围绕会议提出的以“又快又好”的发展目标,重点抓好落实,明确目标,部署具体措施。
一是主动拓展市场,强化产品营销。坚决树立“又快又好”的发展信念,号召全员积极行动,深入社区富裕高端客户群体中间开展产品营销推广,多渠道深入细致地挖掘目标客户,同时将产品营销和客户维护拓展相结合,充分发挥产品销售联动作用,积极促进旺季营销个人金融产品的销售增长;二是强化服务,提升效率。为做好营业厅客户服务工作,强化大堂经理作用,积极主动做好客户的引导分流工作,加强高低柜密切配合和联动,采取科学弹性排班,保证窗口和人员到位,同时加强自助设备维护,确保运转正常,全力满足客户办理业务需求,多渠道、全方位提升客户满意度。提升规章制度执行力,促进业务发展。三是加强风险防范,强化合规经营。
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