工行湖州分行规范有序开展整顿浙江银行业市场秩序专项活动

    根据《关于组织开展整顿规范浙江银行业市场秩序专业活动的通知》，工行湖州分行全行上下立即行动，积极参与到本次专项活动中来。

    一、全行动员。各支行均召开了活动动员大会，将工作要求传达到每位员工，特别加强对客户经理、理财经理、大堂经理和一线柜员的学习教育，要求在营销过程中一定要做好对客户的宣传解释工作，以积极主动的姿态投入到此次专项治理活动中来。

    二、加大营业网点对外宣传力度。在前期利用网点走马灯和LED显示屏等实时播放银监局关于整治不规范经营问题相关要求的基础上，又专门联系广告公司制作了银监会信贷业务经营“七不准”规定宣传牌，在全市所有营业网点进行摆放，时刻提醒网点一线工作人员的同时，积极向前来办理业务客户做好宣传，希望广大市民积极配合，参与监督。

    三、完成有关贷款客户收费项目的自查自纠工作。根据专项活动通知要求，该行“规范贷款行为组”第一阶段重点开展了与贷款客户有关的收费业务自查自纠工作，主要包括公司类信贷、国际贸易融资和个人信贷等收费业务的自查，截止2月底，已基本完成自查工作。下一步将针对自查发现的一些问题，进一步梳理规章制度，规范信贷业务操作流程。

    四、建立专项活动周报制度。为及时了解和掌握全行专项活动的进展情况，该行建立了信息周报制度，要求各工作组及相关业务部门每周四下班前上报一周来的活动进展情况，包括采取了工作措施、自查发现的问题等，确保专项活动的有序开展。