为实现全行支付密码的全面普及,工行湖州安吉递铺支行立即投入到了支付密码器的推广中,通过全面推广,目前已初显成效,该行主要通过五个方面来推广该项工作: 一是强化培训,提高网点认识。该行通过“三会”组织网点人员进行支付密码器推广业务学习与培训,使网点业务人员充分认识支付密码在支付结算的风险防范能力,提高业务运行效率等方面的重要作用,掌握支付密码管理重点,处理流程,掌握支付密码的使用,切实提高推广的效率。
二是加强宣传,强化落实。在业务开展前期,通过客户经理打电话,发短信,上门走访对公客户,非现金区利用办理对公业务的有力时机向企业财务人员推介支付密码器,多渠道向对公客户宣传支付密码器在对公结算业务中的重要作用,提高对公客户使用支付密码器的积极性。
三是强化内部管理,控制操作风险。为防范业务操作风险,加强支付密码器发放、使用、核验等环节管理,严格操作流程,加强支付密码器核验管理,必须贯彻支付密码和预留印签双核验的要求,以切实控制业务操作风险。
四是加强分析总结,提高工作成效,在业务推介初期,主动向客户进行介绍推荐,深入分析并采取有效措施,解决推广过程中出现的问题,认真总结推广经验,提高工作成效。
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