工行湖州分行现金营运中心进一步规范上门收款服务工作管理

    为进一步规范上门收款业务的管理，确保上门收款服务工作正常有序进行，工行湖州分行现金营运中心积极采取有效措施，提升清点业务质量，努力实现集约、高效、安全运行。

    1、提高上门收款清点业务质量，严防业务风险。该中心领导高度重视，从强化风险掌控入手，制定了工作差错明细单以及在现金封包清点工作中发现并存在的其他问题的书面工作联系函。并与单位财务人员进行面对面的核实和沟通，采取有效措施加以改进，真正做到发现问题第一时间解决。

    2、落实书面工作服务联系制。该中心通过和每一个现金上门收款单位建立《工作联系函》的服务沟通方式，提高风险掌控。同时建立《工作联系通讯备忘录》制度，健全被上门收款服务单位工作联系人通讯录，方便银企双方及时沟通。

    3、加强制度建设,组织定期排查。该行现金营运中心遵循从严管理、从细入手原则，积极组织专人对在授权范围内与上门收款服务公司签订的《现金业务上门收款服务协议》进行全面梳理排查，加强核对、监督和检查的力度，明确双方的职责界定和风险划分，有效控制了操作风险，确保上门收款服务工作规范有序进行。