今年以来,建行江苏省淮安分行以渠道管理为抓手,加大配套政策支持力度,努力实现个金业务新突破。一是加强物理网点建设。建立健全网点建设责任制,强化财会、个金、安保和后勤等部门工作职责,进一步完善网点选址激励机制。加快在核心商圈、城郊结合部和富裕县区布局,加快网点调整改造和转型升级步伐,确保全年新增网点型支行2个,优化调整网点6-8个。二是以星级网点评定固化网点转型成果。将全辖31个网点依照由高到低标准,设置五星级、四星级、三星级、二星级、一星级五个等次标准。根据服务规范、内部管理和工作业绩等情况,每季度评比一次,分别颁发星级证书,并给予绩效奖励,形成争创星级网点的良好氛围。三是加强客户经理渠道建设。通过优化劳动组合、精简内设职能部室人员等多种措施大力增配个人客户经理。确保每个转型网点至少配备一名专职个人客户经理。四是突出私人银行经营主体定位。重点做好高价值个人客户营销服务工作,如重要企业和公司客户的高管及高档社区、商会或高端俱乐部成员等。开展对目标客户潜力价值深度挖掘,促进私人银行客户群体的壮大。
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