建行江苏省淮安分行强化声誉风险管理

    建行江苏省淮安分行采取措施不断加强当前声誉风险管理工作。一是加强与媒体、监管、网管部门的日常沟通交流，建立常态的沟通协调和联系机制，落实责任制到部门、到人。二是强化声誉风险管理培训。组织全体员工学习声誉风险管理方面的制度和实施细则，提高声誉风险意识、应对技巧和现场处置能力，明确责任，细化措施。三是加强“两会”、“3.15”期间媒体舆情和网络舆情日常监测。建立声誉风险第一时间报告制度，根据事件类别和等级，对相关负面信息实行分级限时报告，明确现场应急处置责任人，并迅速启动应急预案，坚决杜绝无动于衷、不报告、不处置现象发生。四是继续加大正面宣传，营造积极舆论氛围，多种形式地宣传我行在经营管理和业务发展中的成果。