开年以来,农业银行湖南邵阳县支行牢固树立“抓存款就是抓效益”的营销理念,通过采取工作思路创新、营销办法出新、经营观念更新等“三新”措施,全力抢占市场先机,积极营销对公存款,取得良好效果。截至3月5日,该行对公存款余额达57965万元,较年初净增14847万元,完成“春天行动”计划任务的391%,全市排名第一。
工作思路创新。年初,该行将对公存款营销作为今年存款工作的重头戏列入工作日程,早谋划、早部署。首先,多次召开行长办公会议、行务会进行存款工作动员,让全员明白存款是确保可持续发展、提高资产利润创利能力的可靠保证。其次,结合实际,对存款、中间业务等指标制定了专门的激励考核办法,规定凡是成功营销新客户的存款、贷款、中间业务,均对营销人员按照营销额度按比例进行奖励;每旬通报营销进度,定期进行考核兑现,将全员纳入存款考核范围,激发了全员的工作热情,形成上下共同抓存款的氛围。再次,多方走访,认真开展存款市场资源调查,通过综合考虑本区域对公存款对象实际,把县财政、教育、卫生、社保、医保、农保等单位作为高端客户,积极开展公关。 营销办法出新。该行变“等客上门”为“拜访攻关”,加强与县财政系统的联系、沟通。一是由行长、副行长多次带领有关人员上门,与县财政系统相关负责人洽谈、沟通,积极营销公存款业务。二是加大与教育、卫生等部门的联系、合作、维护工作,安排专人负责,通过各种途径、方式,调动一切有利因素,及时、准确了解客户资金动态,真正做到“知己知彼”,赢得营销的主动权。三是全员动员,提供全方位的优质服务,以创建优质服务样板网点为依托,大力开展文明优质服务,从行领导到客户经理坚持做到对营销对象的常走动、常沟通,做到以情感人、以诚取胜,靠优质的服务赢得客户的信任,增强营销的成功率。
经营观念更新。该行立足实际,适时调整营销策略,把公私联动营销作为一项重要举措纳入全行整体发展思路,确定营销项目的综合营销流程,通过上下级行和部门之间的整体联动,进一步挖掘公司业务中各种可利用资源,拓宽展业空间,重点拓展煤炭、电力、交通等优势行业代发工资业务,把握营销的“切入点”,形成“出门一把抓、回来再分家”的营销格局,促进了对公存款和中间业务的提速发展。
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